现在很多人从事电话销售行业,电话销售行业需要一张特殊的卡,就是电销卡。这种卡是专门用于电话销售的卡。那么,电销卡和普通的卡有什么区别呢?
电销卡与普通的卡的不同之处在于电销卡它支持高频呼出,而普通的卡是不支持的。如果使用普通的卡在高频呼出的情况下,很快被发现并且就会被封号处理,这对销售人员非常的不利。但电销卡已被列入了三大运营商的白名单,因此即使在高频呼出的情况下,也不会被发现,能够满足销售人员对电话的需求。
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信贷员也应该善于寻找理由和客户进行互动,比如在客户上门的时候,信贷员要有意识的对客户提出的问题,留一两个表示无法回答,然后在笔记本上记录下来,等客户离店之后,再打电话给客户时,直接告诉客户,打电话给他是为了解答他上次来店时留下来的问题。这样的电话,客户不仅愿意接听,而且还会觉得这位销售员很细心,很把客户的问题当一回事,客户心里也会很高兴,从而为销售员的表现增分不少。
选择合适的时间打电话
通常来说,不应该在工作日的上午9点半之前打电话,这时候客户可能在开会,不应该在中午12点至下午14点之间打电话,这时候客户可能在休息。如果是周末,不应该在上午11点之前打电话,这时候客户可能还在睡懒觉。
可以在周五的下午打电话,这时候,快到周末了,客户没有什么心思在工作上,打电话给他是比较合适的。也可以在客户发薪日的第二天打电话,这时候的客户心情会比较好。当然,这些个人作息时间,都应该在客户来店的时候提前了解清楚。
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