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中国电信不仅要做好自身的数字化转型,还肩负着以自身的数字化转型,推动全社会数字化转型的社会责任。他提出"不忘初心,以高质量党建促进高质量云改,以IT云改效果检验党建质量。"要求中国电信不仅要勇立数字化转型潮头,更要履行央企担当,服务各行业各领域数字化转型,培育壮大经济新动能。
应数字化转型——乘风破浪
当前的时代,是5G和云的时代,是人工智能的时代,更是数字化的时代。
今年4月7日,国家发改委与中央网信办正式下发通知,推进"上云用数赋智"行动,明确了加快产业数字化、培育新经济发展、构建新动能主导经济发展的新格局、助力构建现代化产业体系、实现经济高质量发展等目标,进一步掀起了企业"上云"的热潮。
顺应数字化转型趋势,中国电信坚持"业务上云""系统上云""网络上云"为核心的企业"云改"发展战略。其中,"系统上云"在中国电信的"云改"中有特殊的地位,是用数(大数据的融合运用)和赋智(企业智能化改造)的基础和前提条件,是高质量发展的助推器。
树全面上云标杆——三年必达
在推进上云进程中,中国电信以实现"业务上云、生产上云、管理上云、数据融通、能力开放"为目标,力争在2022年前实现系统全面上云,为"用数"和"赋智"夯实基础。
为保证上云工作有序进行,中国电信制定了"MBOD四域协同"的上云策略:对于 MSS,采用重构业务流程和产品服务,重点提升数字化管理能力,推动业界 SaaS上天翼云形成 佳实践的策略;对于BSS,在前期上云的基础上升级到2.0上云;对于OSS,启动新一代云网运营系统重构上云;对于DSS,基于大数据湖采用"平台+应用"架构,推动大数据应用升级上云。在上云过程中,首先制定系统上云技术标准,梳理系统清单,明确上云业务目标、路径和步骤;全网统一PaaS清单、统一PaaS技术底座承载多专业多系统,改变原来按专业按系统独占资源的模式,全面上天翼云。
中国电信将充分发挥5G+ABC(人工智能、大数据、云)的优势,打造云翼、云道、云眼、云桥四个集中的上云基础平台,提供PaaS/IaaS集成一体化服务的自助申请、分钟级开通能力,降低上云使用PaaS组件技术门槛,提供开发运营一体化的Devops环境,提供立体化的监控和智能运维能力,并实现全网DICT能力统一开放、统一管理、统一运营,为31省公司IT系统上云保驾护航。
通过新建系统100%上云,存量系统"关移转并"三年上云,中国电信将从根本上提升企业竞争力,解决实际业务问题,降本增效提感知,助推企业数字化转型。
建用数赋智样板——蓄势待发
在全面上云的基础上,中国电信融通企业级数据,运用大数据/AI技术,在"用数"和"赋智"方面积极行动,并已取得五方面的初期成效。
数据驱动营销能力提升。中国电信升级了客户全生命周期洞察能力,以客户为中心对销售品支撑体系和客户经营支撑体系进行了重构,推进基于OneID的客户标签体系3.0建设。上半年,全网精准营销客户覆盖率超过50%,AI精准营销试点成功率提升119%。
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